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隨著全面數字化的電子發票推廣力度不斷加大,廣大納稅人對全電發票的關注度也在日益提升。一起來看看全電發票的熱點問題。
我企業是開票試點納稅人,登錄電子稅務局之后看不到“開票業務”,怎么處理?
回答:檢查辦理人員當前登錄的身份權限。如辦理人員當前身份為辦稅員,則無開票相關權限,看不到“開票業務”是正常的,切換法定代表人、財務負責人或開票員身份即可。
在“開票業務”功能中只有“紙質發票業務”,無“藍字發票開具”、“紅字發票開具”、“開票信息維護”其他功能模塊,會是什么原因呢?
回答:身份權限問題,管理員或辦稅員身份僅顯示“紙質發票業務”的菜單。檢查辦理人員當前登錄的身份權限,切換為法定代表人、財務負責人或開票員身份,即可正常顯示其他功能模塊。
在“藍字發票開具”界面如何修改銷售方信息?
回答:銷售方的地址、電話等是直接調取了企業在金三核心征管系統中登記的存款賬戶賬號報告信息,銀行信息是來源于存款賬戶賬號報告信息,故未在此模塊提供修改的功能。納稅人變更存款賬戶賬號報告信息后應及時向稅務機關報告,完成金三核心征管系統中對應信息的修改后數據會同步至此模塊。
如需辦理“銷方地址”及“電話”變更,建議可由法定代表人、財務負責人和辦稅員通過電子稅務局辦理。操作路徑為:我要辦稅-綜合信息報告-身份信息報告-變更稅務登記。
如需辦理“銷方開戶銀行”及“銀行賬號”信息變更,建議可由法定代表人、財務負責人和辦稅員通過電子稅務局辦理。操作路徑為:我要辦稅-綜合信息報告-制度信息報告-存款賬戶賬號報告。
變更后,納稅人即可在開具藍字發票時點擊“銷方開戶銀行”的欄次的下拉框選擇對應銀行信息。
我企業使用郵箱交付“全電”發票時,系統顯示“發送失敗”,應如何操作?
回答:納稅人如需進行郵箱交付,應提前在“稅務數字賬戶”主界面的“發件郵箱設置”中進行發件郵箱的初始化配置。
登錄進入“稅務數字賬戶”主界面的“發件郵箱設置”,查看是否已配置。如未配置,請填寫郵箱賬號及密碼,系統會根據填寫的主流郵箱帶出其它郵箱默認配置項(包括163郵箱、QQ郵箱、126郵箱、139郵箱、搜狐郵箱等),配置可修改。如非以上主流郵箱,請納稅人根據界面信息自行填寫配置。
我企業進入“開票業務”模塊時出現阻斷性提示,提示暫停授信,怎么處理?
回答:企業存在逾期申報或者申報后產生了比對異常的記錄沒有處理。建議納稅人聯系主管稅務機關核實申報數據,處理比對異常后再進行開票操作。
開票完成時忘記交付了,后續要在哪個模塊操作?
回答:后續需要再次交付,用票試點納稅人可通過“稅務數字賬戶”-“發票查詢統計”-“全量發票查詢”操作交付,非用票試點納稅人可登錄增值稅發票綜合服務平臺操作。
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